Selamat datang di CryptoVision ("layanan", "kami"). Dengan membuat akun, melakukan pembayaran, atau menggunakan layanan ini, Anda ("pengguna") menyetujui syarat dan ketentuan di bawah. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan layanan kami.
1. Definisi
- Layanan: website CryptoVision, dashboard, bot Telegram (@CryptoVisionIDbot), bot trading otomatis, dan semua fitur terkait.
- Sinyal: hasil analisis teknikal otomatis yang ditampilkan di dashboard atau dikirim via Telegram bot.
- Subscription: paket berbayar dengan masa aktif tertentu (1 bulan, 3 bulan, 1 tahun, atau Lifetime).
- Auto-Trade (Phase 2): fitur opsional dimana bot mengeksekusi trade di akun exchange Anda atas perintah Anda.
2. Akses dan Akun
- Akun dibuat via Telegram Login Widget (OAuth Telegram)
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akses Telegram Anda
- Satu akun untuk satu pengguna — sharing akun tidak diperbolehkan
- Pengguna minimal berusia 18 tahun
- Kami berhak menonaktifkan akun yang melanggar syarat tanpa refund
3. Subscription dan Pembayaran
Tier subscription, harga, dan masa aktif tertera di halaman /pricing. Pembayaran via metode yang tersedia: BCA, Dana, GoPay (QRIS), atau USDT (BEP-20).
- Subscription tidak otomatis diperpanjang. Aktivasi manual setiap periode.
- Aktivasi setelah pembayaran terkonfirmasi oleh admin (max 24 jam, biasanya <1 jam)
- Subscription tidak dapat dialihkan ke akun lain
- Pajak yang berlaku (kalau ada) ditanggung pengguna
4. Kebijakan Refund
Refund hanya berlaku dalam kondisi terbatas:
- 7-Day Service Guarantee: jika layanan benar-benar tidak dapat diakses (down 100%) dalam 7 hari pertama subscription, refund 100% diberikan.
- Tidak ada refund untuk: loss trading, missed signal, drawdown, hasil bot di bawah ekspektasi, perubahan harga crypto, masalah eksekusi exchange, error pengguna (salah set leverage, salah pilih exchange, dll).
- Refund tidak berlaku setelah hari ke-7 atau setelah pengguna aktif menggunakan layanan (login dashboard, terima sinyal, dll).
Permintaan refund dikirim via email dengan disertai bukti masalah.
5. Penggunaan yang Dilarang
Pengguna setuju untuk TIDAK:
- Reverse-engineer, decompile, atau mencoba mengakses kode bot
- Menjual, mendistribusikan, atau membagikan sinyal ke pihak ketiga
- Otomatisasi scraping data dashboard di luar yang disediakan API
- Membuat akun ganda untuk eksploitasi free tier atau referral
- Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal (money laundering, fraud, dll)
- Menyerang infrastruktur layanan (DDoS, brute force, exploit)
- Klaim palsu sebagai pegawai atau partner CryptoVision
Pelanggaran dapat berakibat: termination akun tanpa refund, pelaporan ke otoritas hukum, dan klaim ganti rugi.
6. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh kode bot, algoritma sinyal, design website, brand "CryptoVision", logo, dan konten edukasi adalah milik kami. Subscription memberikan hak akses dan penggunaan personal — bukan transfer kepemilikan.
7. Disclaimer Risiko
Trading cryptocurrency dan futures memiliki risiko sangat tinggi. Sinyal kami adalah tool bantu, bukan saran finansial. Performa masa lalu tidak menjamin hasil masa depan. Detail lengkap di halaman Risk Disclaimer. Dengan menggunakan layanan, Anda menyatakan paham dan menerima risiko ini.
8. Pembatasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, CryptoVision dan tim tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian trading, baik langsung maupun tidak langsung
- Loss of profit, opportunity cost, kerusakan reputasi
- Downtime exchange, slippage eksekusi, latency network
- Data loss akibat force majeure (bencana, perang, regulasi mendadak)
- Kebocoran API key dari sisi pengguna (gunakan IP whitelist + permission terbatas)
Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada jumlah biaya subscription yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir.
9. Auto-Trade dan Eksekusi (Phase 2)
Jika Anda mengaktifkan fitur Auto-Trade dengan menghubungkan API key exchange:
- Bot eksekusi trade atas perintah dan persetujuan Anda
- Anda harus set permission API: FUTURES TRADING ON, WITHDRAWAL OFF
- Wajib gunakan IP whitelist di exchange
- Risk per trade ditentukan oleh Anda (default $0.25 untuk validasi)
- Kami tidak menyimpan withdrawal keys atau seed phrase
- Loss dari auto-trade adalah tanggung jawab Anda
10. Penghentian Layanan (Termination)
Pengguna dapat menghentikan akun kapan saja dengan menghubungi kami. Kami dapat menonaktifkan akun pengguna jika ada pelanggaran ToS, pembayaran tidak valid, atau alasan hukum. Termination tidak berhak menerima refund untuk masa subscription tersisa, kecuali dalam kondisi 7-Day Service Guarantee.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Republik Indonesia, terutama UU ITE, UU PDP, dan peraturan Bappebti tentang aset kripto. Sengketa diselesaikan melalui musyawarah; jika gagal, melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.
12. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui ToS dari waktu ke waktu. Perubahan material diberitahukan via Telegram/email minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan setelah tanggal efektif dianggap persetujuan terhadap perubahan.
Terakhir diperbarui: 3 Mei 2026